FAQ: вопросы

 

КАК ЗАБРОНИРОВАТЬ НОМЕР?

На странице каждого отеля/санатория/пансионата есть кнопка «Забронировать». Заполните заявку на бронирование интересующего Вас отеля/санатория/пансионата. После получения от Вас заявки, мы вышлем Вам в ответ всю информацию по наличию номеров и стоимости отдыха. Заявка — это только запрос, после которого Вы примете решение: подтверждать бронирование или нет.

После того, как Вы получили от нас информацию и приняли решение о бронировании номера, мы высылаем Вам стандартный договор, подписанный с нашей стороны, и счет для оплаты. Вам так же нужно подписать договор и прислать нам скан-копию. 


КАК ОПЛАТИТЬ СЧЕТ?

Полученный от нас счет можно оплатить 3 способами:

  • в любом отделение банка в Вашем городе;
  • с помощью перевода с Вашей карты на наш счет, согласно реквизитам;
  • в офисе.

Оплату можно вносить частями: 1 часть сразу, при бронировании (для гарантии Вашей заявки) и остаток позже, согласно условиям договора.


ПОЧЕМУ НУЖНО ПЛАТИТЬ ЗАРАНЕЕ, А НЕ ПО ПРИЕЗДУ?

Мы заранее выкупаем путевки в отелях, санаториях и пансионатах. Часто в самих объектах размещения уже нет свободных номеров, а у нас есть! Предоплата служит гарантией серьезности Ваших намерений, и в случае Вашего не приезда является для нас компенсацией упущенной материальной выгоды за тех клиентов, которым мы отказали, забронировав этот номер за Вами.


ЧТО Я ПОЛУЧУ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ СЧЕТА?

Оплата обычно поступает через 1-2 суток. После этого мы Вам высылаем туристический ваучер — документ, подтверждающий приобретение путевки. С этим документом Вы будете заселяться в отель/санаторий/пансионат.


КАКИЕ ГАРАНТИИ, ЧТО Я МОГУ ВАМ ДОВЕРЯТЬ?

Мы проделали большую работу по созданию данной компании и заинтересованы в дальнейшем процветании и развитии. Мы не заинтересованы в разовом сотрудничестве — мы хотим быть друзьями! Нам не нужны негативные отзывы о нас от разгневанных туристов в интернете. Мы работаем, чтобы Вы полюбили Крым так же, как любим его мы!


КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ НУЖНЫ ДЛЯ ПОСЕЛЕНИЯ?

 

Для взрослого: путевка, паспорт, санаторно-курортная карта (для санатория).
Для детей до 16 лет: путевка, свидетельство о рождении, справка об эпидокружении и прививках, санаторно-курортная карта (для санатория). Если ребенок следует с одним из родителей – обязательно наличие нотариально заверенного разрешения второго родителя на вывоз ребенка за пределы своего государства (Российской Федерации, Беларуси, Молдовы и др.).


ГДЕ ЛУЧШЕ ОТДОХНУТЬ В КРЫМУ?

Всё зависит от Вашего личного предпочтения. Если Вы любите мягкий, золотистый песок, то Вы – истинный ценитель Западного региона Крыма (Саки, Евпатория, Поповка, Черноморское). Если Вы предпочитаете горы, весёлую обстановку и большое кол-во достопримечательностей, то Вам – на Южный берег (Алушта, Гурзуф, Ялта, Алупка, Мисхор, Гаспра, Форос и др.). Если Вас трудно удивить предыдущими направлениями, то Вам лучше отправиться в Восточный регион (Судак, Коктебель, Феодосия).